Ülkemizin ve bulunduğumuz coğrafyanın dijital baskıda sektör lideri olan Lidya Grup, bir ilke daha imza atarak, Mayıs ayında, Türkiye ve EMEA (Avrupa, Orta Doğu ve Afrika) bölgesinde ilk ve tek olan Lidya Grup Dijital Deneyim ve Eğitim Üssü’nü ülkemize kazandırmıştı
Başakşehir’de konumlanan Dijital Deneyim ve Eğitim Üssü, dijital baskı makinelerindeki son teknolojik gelişmeleri, yıl boyunca fuar konseptinde baskı sektörüne sunmaya devam ediyor. Milyon dolarlık makine yatırımı yapacak olan iş insanları, dijital baskı makinelerini ve makinenin çıktılarını kataloglardan görmek yerine, dijital deneyim ve eğitim üssünde, istedikleri zamanlarda yakından incelerken, fiziki sonuçlarını görerek, değişik aplikasyonları deneyerek ve testlerden geçirerek yatırım kararlarını sağlıklı bir şekilde alıyorlar. Lidya Grup, ülkemizde 9 milyar doları bulan ve dünyada 800 milyar doları geçen baskı sektörüne, ilk ve tek olan Dijital Deneyim ve Eğitim Üssü’nü kazandırmanın global çapta haklı gururunu taşıyor.
Dijital baskı makinesi yatırım kararlarını, sağlıklı bir şekilde alıyorlar
Lidya Grup Dijital Deneyim ve Eğitim Üssü’nün açılışının yapıldığı günden itibaren yoğun ilgi gördüğünü kaydeden Lidya Grup Tekstil Baskı Teknolojileri Satış Müdürü Mehmet Serkan Oral, şunları söylüyor:
“Temsil ettiğimiz Xerox, Epson, Efi, Sutec, Kongsberg markalarını ve makine modellerini, müşterilerimize sunmak için tek bir noktada bir araya getirdik. Özellikle bulunduğumuz coğrafyada ve sektörümüzde bir ilki gerçekleştirdiğimiz için gururluyuz. Bilindiği gibi dijital baskı sektöründeki diğer firmalar, temsil ettikleri marka ve modelleri yılın belirli zamanlarında fuarlarda ya da düzenledikleri etkinliklerde tanıtıyorlar. Lidya Grup Dijital Deneyim ve Eğitim Üssümüz ise, fuar ve etkinlik zamanları dışında, müşterilerimizin yıl boyunca dilediği zamanlarda da makineleri yerinde inceleyerek, uygulama yaparak, sonuçlarının alınabileceği bir merkez konumundadır. Verdiğimiz bu hizmet müşterilerimizi memnun ediyor ve çok olumlu geri dönüşler alıyoruz. İş insanları ve yatırımcılar, makineleri incelerken, fiziki sonuçlarını görerek, değişik uygulamaları deneyerek ve testlerden geçirerek, yatırım kararlarını sağlıklı bir şekilde almaktadırlar.”
Eğitimler, müşteri memnuniyeti ve verimlilik ön planda
Merkezdeki eğitimler ve etkinlikler hakkında bilgiler veren Mehmet Serkan Oral, “Müşteri memnuniyeti ve verimlilik bizim için daima ön plandadır. Temsil ettiğimiz markaların, yöneticileri ve yetkilileri ile iş birliği içinde omuz omuza çalışıyoruz ve global markaların temsilcileri Dijital Deneyim Üssümüzü yoğun şekilde ziyaret ederek, çalışmalarımıza eşlik ediyorlar. Global markaların temsilcileri ile birlikte yaptığımız çalışmalarımız, müşterilerimiz tarafından çok değerli bulunuyor. Nitekim, gelecek yılın çalışmalarını ve hayata geçirmeyi planladığımız projelerimizi, kendi planlarımızın yanı sıra, temsil ettiğimiz markaların yöneticileriyle hazırlayacağız. Çünkü, kendi oluşturduğumuz yeniliklerle birlikte, markalar tarafından geliştirilen tüm yenilikleri zaman kaybetmeden, müşterilere sunmanın gayretiyle ilerliyoruz.”
Ar-Ge çalışmaları
Dijital Deneyim ve Eğitim Üssü’nde Ar-ge çalışmaları yapıldığını ifade eden Mehmet Serkan Oral, ekliyor: “Merkezimizde örneğin, tekstil baskı teknolojileri alanında, temsil ettiğimiz markaları ve makine modellerini, müşterilere sunmak için tek bir noktada birleştirdik. Merkezimizde, eğitim ve etkinliklerin yanı sıra, çeşitli ürünlerin Ar-Ge çalışmalarını da yapıyoruz. Tekstil ve promosyonel alanda üretim yapan müşterilerimiz için yeni sarf malzemelerimizi geliştirdik ve tedarikini sağladık. Kendi markamız olan Sutec DTF film, DTF mürekkep, DTF transfer tozu gibi malzemelerin, farklı malzemeler üzerine uygulamalarını, dayanım testlerini deneyim üssümüzde çalışma yaparak sağladık.”
