Önümüzdeki dönemde ek dijital baskı makineleri, otomasyon sistemleri ve çevreci çözümler dahil yatırımlarını geliştirmeyi planlayan firmanın hedefi yalnızca Türkiye’de değil, uluslararası pazarda da güçlü bir oyuncu olmak.
2011 yılında ihracat odaklı kurulan Adagün Etiket, bugün 14 yılı geride bırakırken flekso, bobin ofset ve dijital baskı çözümlerini tek çatı altında sunan güçlü bir yapıya ulaştı. Müşteri memnuniyeti, hızlı teslimat ve yüksek kalite ilkelerini daima ön planda tutan firma, sektördeki gelişmeleri yakından takip ederek yatırımlarına hız kesmeden devam ediyor.
Bu vizyon doğrultusunda, Matset güvencesiyle HP Indigo 6K Dijital Baskı Makinesi’ni portföyüne katan Adagün Etiket, düşük tirajlarda dahi yüksek kalite, hızlı teslimat ve maliyet avantajı sağlayarak müşterilerine daha geniş bir hizmet yelpazesi sunmayı hedefliyor.
Firma yöneticileriyle gerçekleştirdiğimiz röportajda, Adagün Etiket’in gelişim sürecini, yatırım kararındaki önceliklerini ve HP Indigo 6K ile elde ettikleri deneyimleri konuştuk.
- Adagün Etiket’in gelişimini özetler misiniz? Hedeflerinize ne ölçüde ulaştınız ve bu yolculukta öncelikleriniz neler oldu?
2011 yılında, ihracat yapan firmalarla çalışma ve doğrudan etiket ihracatı yapma amacıyla yola çıkan firmamız 14 yılı geride bırakırken tek bir çatı altında birçok farklı baskı teknolojisini bünyesinde bulundurmaktadır. Kuruluşumuzdan bu yana hedefimiz daima müşteri memnuniyeti, hızlı teslimat ve kaliteli baskı oldu. Sektördeki gelişmeleri yakından takip ederek yeni teknolojilere yatırım yaptık. Bugün geldiğimiz noktada hem flekso, hem bobin ofset hem de dijital baskı çözümlerimizle müşterilerimize geniş bir hizmet yelpazesi sunabiliyoruz. Hedeflerimize planladığımız şekilde ulaşıyoruz, ancak gelişim ve yenilik bizim için bitmeyen bir süreç. Önceliğimiz her zaman müşterinin işini kolaylaştırmak ve markasına değer katmak oldu.
Müşteri profilinizin etiket talepleri tirajlar yönünden hangi aralıkta? Hangi etkenler sizi dijital baskıya yöneltti?
Müşteri portföyümüz oldukça geniş. Kimi zaman düşük adetli etiket talepleri, kimi zaman ise yüksek tirajlı ve uzun soluklu işler alıyoruz. Özellikle son dönemde işlerin çeşitlenmesi ile siparişlerin düşük adetlere inmesi ve markaların hız beklentisi bizi dijital baskıya yöneltti. HP Indigo ile birlikte düşük adetlerde bile yüksek kalite, hızlı teslim ve maliyet avantajı sağlayabiliyoruz.
- Yatırım kararını verirken hangi kriterlerle piyasa araştırması yapıyorsunuz? Matset ve HP Indigo’da karar kılmanızda hangi unsurlar etkili oldu?
Yatırım kararlarımızda üç temel kriterimiz var:
- Müşteri beklentileri (hız, kalite, esneklik)
- Teknolojinin güvenilirliği ve geleceğe uygunluğu
- Satış sonrası destek ve servis
Matset’in sektördeki güçlü referansları ve HP Indigo’nun dünya genelinde kanıtlanmış kalitesi bizi bu karara yönlendirdi. Özellikle kendine özgü dijital baskı teknolojisi, renk doğruluğu konularında sürpriz yaşamadan ön görülebilir, kesin maliyetler ve baskı süreleri ile doğru fiyatlandırmalar yapmamızı sağlama imkânı Indigo’yu diğer dijital makinelerden ayıran en önemli unsurlar oldu.
İlk günden itibaren operatörlerimiz hızlıca uyum sağladılar. Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde eğitim süreci kısa sürdü. Müşterilerimiz ise özellikle renk ayrıntıları ve baskı kalitesinden oldukça etkilendi. Ayrıca işlerini kısa sürede teslim edebilmemiz müşteri memnuniyetini belirgin şekilde artırdı.
- Kurumsal ilkeleriniz arasında zamanında, hatta daha erken teslime odaklandığınız görülüyor. HP Indigo bu noktada neler kazandırıyor?
HP Indigo sayesinde artık farklı tirajlarda işleri aynı gün içinde teslim etme şansımız doğdu. Kalıp bekleme, hazırlık süreleri ve renk tutturma sorunları ortadan kalktı. Bu da bizi müşteriler nezdinde ‘her zaman güvenilir’ kılıyor. Hedefimiz yalnızca zamanında teslim değil, çoğu zaman müşteriyi şaşırtacak kadar erken teslimat yapmak. Indigo bu noktada en büyük destekçimiz.