Dijital geniş format baskı, parlak renkler, şirket içi tasarım için yanar – döner folyo efektleri, tekstil terbiyesinde yenilikler ve bir küresel prömiyer Avrupa’nın Düsseldorf’taki Görsel İletişim Ticaret Fuarı Viscom 2020’de öne çıkan unsurlardı. Etkileşimli deneyimlere ve yenilikçi düzene odaklanan konsept hem katılımcılar hem de ziyaretçiler için iyi karşılandı. Öte yandan, görüşmelerin ve iş anlaşması sayısının yüksek olması, katılım seviyelerinin geçen yıldan düşük olduğu gerçeğini gizleyemedi. Fuarın 7160 ziyaretçisinin kabaca 2017’dekiyle aynı sayıda kaldığı görülüyor.
PSI, PromoTex Expo ve The Advertising and Sales World’deki Viscom ittifakı, fuar katılımcılarının faaliyetleri üzerinde teşvik edici bir etki oluştursa da birçok katılımcı daha yüksek bir ziyaretçi trafiği görmek isteyecektir. “20 yıldır katılıyoruz ve aynı zamanda kârlı iş anlaşmalarını sonuçlandırdık. Ancak ilk gün ziyaretçi sayısı çok düşüktü” diyor kesim makineleri üreticisi Zünd’de Signmaking Bölümü Müdürü Lars Bendixen.
DACH Bölgesi Dağıtım Müdürü Boris Buhl, sonuçları karışık duygularla özetliyor: “Kavram doğru. Tabela Yapım Atölyesi’ni merkezi bir interaktif alan olarak genişletmek ve ziyaretçileri salonlardaki güzergâhlar boyunca yönlendirmek iyi bir fikir. Ancak insan faktörü unutulmamalı.”
Trotec Pazarlama Müdürü Nathalie Eichner de bu üç fuarın daha da yakın bir eksiksiz uyumunu görmek istiyor. “İttifak olmasaydı Viscom için işler daha da zor olurdu, ama enerjiler daha algılanabilir bir etki yaratabilirdi. Fuar beklentilerimizle buluştu ancak onları aşmadı.”
Uluslararası ziyaretçiler
Uluslararası ziyaretçiler de vardı ve gerçekten de Avrupa’da üretilen yüksek kaliteli ürünlerle ilgilendiler. “Viscom’a ilk kez katılıyoruz çünkü işimizi kurmak istiyoruz. İran’da şu ana kadar faaliyet gösteriyorduk ve şimdi Almanya’da da şubelerimiz var” diyor, Kourosh Sairy ve Azadeh Dashti. Yeni iş alanları arayan Garcia Fulgencio, İspanya’dan Düsseldorf’a bunun için seyahat etmiş. Şirketi 35 yıldır başarılı. Şimdiye kadar, işletme Avrupa dışındaki müşteri ilişkilerine odaklanmış. “Şimdi Avrupa pazarındaki işimizi güçlendirmek istiyoruz. Bu yüzden üç fuara katılıyoruz. Umarım bugün yeterince zamanım olur. Her yerde keşfedilecek çok şey var” diyor. Müşterileri için yeni fikirler arayışında, Chic Belgique Genel Müdürü Petra Erasmi ve Bernd Jacobs, “Bu bizim temel yetkinliğimiz olduğu için özellikle tekstil terbiye yenilikleriyle ilgileniyoruz” diyorlar. Her ikisi de bu endüstri sektörünün genel bir görünümünü elde etmek için fuarları ziyaret etmek istiyor.
Bir dünya prömiyeri
Katılımcı Volker Lienig memnuniyetini dile getiriyor: “Yeni yazıcımız Xpertjet 461UF’nin dünya prömiyerini kutladık ve çok iyi karşılandı” diyor, Mutoh Satış ve Pazarlama Müdürü ve görüşmelerinin kalitesinin ilgi odağında olduğunu vurguluyor. Bir dereceye kadar katılımcıların gösterdiği hevesli ilgiyi gösterideki başarılı sahnelemeye bağlayan Lienig, “Salon tasarımının asimetrik mimarisi çok rahat bir fuar deneyimi için tasarlandı. Ziyaretçiler önemli ölçüde daha fazla zaman aldı” diye ekliyor. Bu izlenim Mimaki’de Dağıtım Müdürü Uwe Niklas tarafından da onaylanıyor: “Değişim istedik ve değiştik. Ticari fuarlar arasındaki bağlantı iyi, Tabela Yapım Atölyesi çok başarılı. Ancak küçük “bitki”nin büyümesi için hâlâ biraz zamana ihtiyacı var ve hepimiz bu sefer buna izin vermeliyiz.”
Yenilikçi salon düzeni
Viscom Direktörü Petra Lassahn, karmaşık ortamı ziyaretçi katılımındaki düşüşün bir başka nedeni olarak görüyor. ”Son derece zor bir yılda, tam tersine Viscom’un durumunu koruması kolay değil” diyor ve 2019’teki başarılı ilk çıkıştan sonra konseptin kasıtlı olarak interaktif bir ticaret gösterisi biçiminde geliştirildiğini vurguluyor. “Yenilikçi düzen ile yeni bir müşteri deneyimi yaratmaya çalıştık. Berber dükkânı, örneğin, birçok ziyaretçi için gerçek bir cazibe noktası oldu.” Usta Berber André Lichtenscheidt kısa sürede 30 erkek ziyaretçinin saçlarını ve sakallarını kesti. Birçoğu için bu nostaljik kurgu zaman içinde bir yolculuk anlamına da geliyordu. “1920’lere geri döndük ama bu kez tam renkli. Çok keyif aldım, seneye tekrar geleceğim” diyor, Viscom’u yaptığı tabelaların ötesinde bir başarı olarak gören, cepheyi geleneksel olarak elle tasarlayan, dış mekân tabelacı Frank Chaki ve ekliyor: “Bunda çok daha fazla ruh var ve açıkça daha kişisel. Yakından bakanlar her fırça darbesini görebilir. Kursuma katılım iyiydi, değişim canlıydı ve bazı iyi bağlantılar kurdum.”
Dijital olarak bağlantılı
Shirtful firmasının Genel Müdürü Mark Busche de yeni ağlar oluşturmak için Viscom’dan da yararlanmış. “Sistemimizi Viscom’da başarıyla sunduk ve PromoTex Expo’da benim için tedarikçi olarak ilgi duyabilecek birkaç sürdürülebilir tekstil üreticisi keşfettim” diyor. Smake şirketinin iş ortağı Thomas Drees ile birlikte kişiselleştirilmiş tekstil terbiye işlemi için üretim zincirini dijitalleştirmiş ve maliyet etkin hale getirmiş. Ziyaretçiler sistemi çalışırken test etmeye, kişisel gömleklerini tasarlamaya ve bitmiş kıyafetleri eve götürmeye davet edildi. “Bu çok iyi işledi. Çoğu kişi siparişlerini almaya geldi ve çok sayıda müşteriyle tanıştık. Bizim açımızdan bu bir başarıydı” diye ekliyor, Busche.
